Národní cena kvality v programu Start ohodnotila město jako perspektivní organizaci. Pro benešováky je to dobrá zpráva, protože ocenění sleduje plnění požadavků občanů.
Program Národní ceny kvality ČR ověřuje efektivnost a kvalitu procesů v organizaci a hodnotí zejména plnění požadavků občanů. Obdobný model je používán v Evropské ceně za kvalitu v mnoha zemích Evropy.
Náročné podmínky účasti
Pro účast v programu Start při Národní ceně kvality bylo předpokladem zavedení normy ISO 9001:2008 pro výkon působnosti v oblasti veřejné správy. Městský úřad musel v rámci této účasti provést sebehodnocení ve formě rozsáhlého dotazníku a během externího auditu jej musí vedení organizace plně obhájit.
Ocenění převzali zástupci města
Starosta města Jaroslav Hlavnička, tajemnice Miluše Stibůrková a vedoucí odboru vnitřních věcí Magda Zacharieva převzali na zasedání zastupitelstva cenu a certifikát Národní ceny kvality.
Klíčová slova
Add new comment